Точное определение сотрудников
Определяем, кто доводит клиентов до записи, а кто отпускает их после консультации
Фиксируем, закончился ли звонок записью, перезвоном или следующим шагом
Приоритет ТО и маржинальным клиентам
Выделяем звонки, где сервис может больше заработать: ТО, диагностика, ремонт
Reconnect анализирует 100% звонков — без выборки и без ручного прослушивания